By October 29, 20120 Comments Read More →

KIAT MENYUSUN SOP MENGGUNAKAN KPI

KIAT MENYUSUN SOP MENGGUNAKAN KPI

Harris Hotel Tebet, Jakarta | 10 – 11  Desember 2012 | Rp. 3.500.000,- per participant



Seringkali perusahaan mengalami kesulitan ketika cakupan skala usahanya semakin membesar. Kondisi demikian menuntut prosedur yang standar agar setiap karyawan memiliki tugas yang terstandar dan tidak saling lempar tanggung jawab yang membuat organisasi berjalan lambat.
Menyusun pedoman prosedur operasional standar ( SOP ) yang efektif pada dasarnya menunjukan bahwa organisasi mempunyai kemauan memperbaiki langkah-langkah kegiatan serta pengambilan keputusan dan memperbaruinya sesuai dengan tuntutan perubahan yang dialami.

Pedoman atau manual SOP adalah salah satu modal paling penting bagi organisasi untuk mengendalikan seluruh keputusan dan kegiatan yang dilakukannya dalam koridor yang sistematis dan efektif. Semakin besar organisasi, semakin besar pula tuntutan untuk mempunyai perangkat kontrol yang memadai. Aspek operasi harus sama baik dengan aspek administrasi. Sisi pendapatan harus juga sama baiknya dengan pengendalian biaya.  Semua itu hanya bisa terwujud apabila organisasi memiliki panduan yang jelas tentang pengambilan keputusan dan kegiatannya.

Pelatihan penyusunan SOP ini disajikan untuk memenuhi kebutuhan organisasi tentang penyusunan prosedur operasional standar yang benar. Banyak organisasi yang mengabaikan ini karena dipandang tidak terlalu penting. Tetapi, sejarah bisnis telah membuktikan bahwa organisasi yang mampu bertahan dan terus berkembang adalah yang memiliki pedoman yang jelas dan dipahami secara jelas dan standar oleh anggotanya.

Pelatihan ini memberikan prinsip-prinsip penyusunan SOP yang efektif yang tidak hanya memuat hal-hal teknis penyusunan , tetapi juga mencakup latar belakang dan arti penting penyusunan SOP dan juga hambatan-hambatan yang dihadapi dalam penyusunan SOP yang efektif. Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

  • Mengerti latar belakang dan arti pentingnya penyusunan SOP
  • Memahami prinsip, metode dan teknik penyusunan SOP
  • Memberikan pedoman dalam pembuatan SOP yang efektif dalam rangka meningkatkan kinerja dan wawasan perusahaan.

Materi

  1. Organisasi dalam Konteks Pemahaman Sistem
  2. Job Analisys
  3. Manfaat Job AnalisysTujuan Job Analisys
  4. Job Description
  5. Langkah – langkah menulis Job Description
  6. Key Performance Indicator
  7. Mengapa perlu ada sistem di dalam organisasi?
  8. Mengapa perlu ada Standard Operating Procedures?
  9. Unsur-unsur Standard Operating Procedures
  10. Manfaat Teknis Standard Operating Procedures
  11. Kontrol Intern dan Standard Operating Procedures
  12. Hambatan-hambatan Penyusunan Standard Operating Procedures
  13. Metode dan Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures
  14. How to write Standard Operating Procedures easily

Metode Pelatihan

  1. Pemaparan materi menggunakan  modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
  2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
  3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
  4. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat  merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

Model Pelatihan
Teori    30%
Kiat/tips praktis    25%
Studi kasus    20%
Assignment/simulation/roleplay    20%
Games/Ice beraking    5%

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment

Susunan Acara SOP untuk dua hari :

I. Hari Pertama

08.30 – 09.00   Pendaftaran dan registrasi peserta
09.00 – 10.30   Materi/ Sesi I –

  1. Organizing
  2. Organization Structure
  3. Organizational Structure Chain of CommandFunctional Structures
  4. Functional Structures
  5. Customer & Matrix Structures

10.45    – 12.30   Materi/ Sesi II –

  1. Analisa Jabatan
  2. Job Analysis
  3. Sifat dari Analisis Jabatan
  4. Key Result Area (KRA)
  5. Key Performance Indicator
  6. BAD KPI dan GOOD KPI

12.30 – 13.30   Rehat – makan siang
13.30 – 15.00   Personal assesment dan presentasi kelompok
15.00 – 15.15   Rehat
15.15 – 16.00   Evaluasi presentasi kelompok.
16.00                  Penutupan acara.

II. Hari  Kedua

08.30 – 09.00   Pendaftaran dan registrasi peserta
09.00 – 10.30   Materi/ Sesi I –

  1. Standard Operating Prosedur (SOP)
  2. SOP dalam kerangka strategi perusahaan
  3. SOP dan Organisasi
  4. Persyaratan SOP
  5. Effectivitas SOP
  6. Kaitan SO dengan SOP

10.30 – 10.45   Rehat
10.45 – 12.30   Materi/ Sesi II –

  1. Kerangka penyusunan SOP
  2. Proses Penyusunan SOP
  3. Hasil dari SOP

12.30 – 13.30   Rehat – makan siang
13.30 – 15.00   Personal assesment dan presentasi kelompok
15.00 – 15.15   Rehat
15.15 – 16.00   Evaluasi presentasi kelompok.
16.00                  Penutupan acara.

Peserta

Mereka yang memiliki Peran, Fungsi serta Tanggungjawab sebagai Pengambil Keputusan dalam Unit Bisnis dan Department menjadi Kunci dalam Pergerakan Perusahaan. Seperti Para Manager SDM, Kepala Bagian kepegawaian  (Kabag), dan Kepala Sub Bagian (Kasubag) atau pemimpin perusahaan sekalipun.

Fasilitator

Eko Supriyatno SE, MM, Mtb

Beliau adalah lulusan dari PPM Institute dengan konsentrasi pada Manajemen. Saat ini masih aktif sebagai kolumnis Master Terapi Bisnis Manajemen dan entrepreneur Tabloid Wanita Indonesia. Beliau juga menjabat sebagai direktur PT. Terapi Bisnis Indonesia dan  konsultan yang bergerak dibidang jasa konsultasi manajemen. Ia adalah mantan direktur LP3I MTC dan Managing Director LP3I entrepreneur Center. Selain itu beliau adalah seorang instruktur/trainer/speaker pada berbagai workshop dan training di bidang sumber daya manusia dan pemasaran. Sebelumnya, beliau telah sukses sebagai praktisi, terbukti dari berbagai posisi yang pernah disandangnya. Posisi Assistant Manager di PT Astra International pernah dipegangnya, serta posisi Business Manager di PT Wicaksana Overseas International Tbk. Selain itu beliau pernah bekerja sebagai direktur training LP3I (lembaga pendidikan ternama). Metode & Teknik Penyusunan SOP. Beberapa proyek yang pernah ditanganinya adalah Penyusunan Job Description, Pengembangan dan Desain Organisasi, strategi SDM, Pengembangan Peran Baru SDM di berbagai perusahaan retail, Fast Moving Consumer Good (FMCG), pelayaran dan Penerbangan. Tak diragukan lagi bahwa beliau sangat piawai dalam mengemukakan formulasi-formulasi baru di bidang SDM, Marketing dan Strategi yang bersifat praktis. Beberapa training yang seringkali dibawakan adalah Negotiating skills, Time Management, Marketing Intellegence, Effective Marketing for Your Company, Smart Selling, Managing HR for Beginner, Recruitment Handbook dan lain-lain.

Lokasi
Hotel  Harris Tebet

Durasi
Lama Pelatihan adalah 2 hari  ( 16 jam Effective )

Investasi

Rp 3.500.000 (Peserta ? 3 orang satu perusahaan disc. 5%),
sudah termasuk :

  • Materi,
  • sertifikat
  • +  Zhipper Bag,
  • CD lampiran
  • 2x Coffee break
  • Lunch

Perusahaan yang pernah mengikuti :

  1. Rajawali Nusantara Indonesia (RNI)
  2. BANK INDONESIA
  3. PT. JUANG JAYA LAMPUNG
  4. Kartika Airline
  5. PTPN V Pekan Baru
  6. FIF
  7. Yayasan Perguruan Al IZHAR
  8. Telkom
  9. PG Rajawali Surabaya ( BUMN )
  10. PT. VICO INDONESIA
  11. Dinas Pelayanan PAJAK
  12. LKPP
  13. PERUM Percetakan Negara
  14. PT. KRISTAMEDIKA
  15. Angkasa Pura
  16. Badan pemeriksa Keuangan (BPK)
  17. Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS) Solo
  18. Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK)
  19. PT. Pos Indonesia
  20. Rumah Makan Ampera
  21. Yayasan Pendidikan Aulia
  22. Komisi Ombudsman
  23. Bank Riau
  24. Bank Indonesia
  25. Bank BNI 46
  26. Departemen Keuangan
  27. Pikiran Rakyat
  28. Tempo
  29. Honda Prospek Motor
  30. TVRI
  31. RRI
  32. Pasca Sarjana UI
  33. CMNP
  34. Sinar Mas Tbk
  35. Dll

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • MisterWong
  • Y!GG
  • Webnews
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit

About the Author:

Post a Comment